결제 완료 후 평균 1~3일 정도 소요됩니다.

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상품 준비 전 단계에서는 마이페이지에서 직접 취소가 가능하며, 출고 이후에는 취소가 어려울 수 있습니다.

신용카드, 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등), 계좌이체 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.

마이페이지 > 주문내역에서 교환/반품 신청이 가능하며, 고객센터를 통해서도 접수하실 수 있습니다.

반품 상품이 회수 및 검수 완료된 후, 결제 수단에 따라 3~7일 이내 환불이 진행됩니다.

비회원 구매도 가능하지만, 회원가입 시 다양한 혜택과 주문내역 조회가 가능합니다.

로그인 페이지에서 ‘비밀번호 찾기’를 통해 이메일 인증 후 재설정하실 수 있습니다.

제품 용기 또는 패키지에 표기된 제조일자 및 사용기한을 확인하실 수 있습니다. 개봉 후에는 가급적 12개월 이내 사용을 권장드립니다.

대부분의 제품은 피부 자극 테스트를 완료했으나, 개인 피부 타입에 따라 차이가 있을 수 있으므로 사용 전 패치 테스트를 권장드립니다.